有言実行
営業統括部
東日本営業グループ
平野 愛(Hirano Ai)

ーじょぶれいに入社したきっかけは?

会社説明会で聞いた業務内容に興味を持ったのがきっかけです。様々な人と関わり合いながら仕事がしたいと考えていたため、人材サービスという仕事を通して自分のやりたいことが実現できると思いました。

ーじょぶれい社員の印象は?

親身になって話を聞いてくださる方が多いと感じています。困ったことがあった時にも安心して相談できる環境が整っているので、失敗を恐れず積極的に行動することができています。

 

ーじょぶれいで働いて思うこと

様々な人と関わりながら仕事をすることで自分の成長を感じることができる会社だと思います。フィールド業務に携わることで、社内の先輩方以外にもお客様や現場のスタッフ、営業担当様などたくさんの方々とお話しする機会があります。その中で接客スキルや業務知識等、新しいことを学べるので日々自分の成長を実感できています。

 

ー仕事上心がけていること

仕事で心がけていることはお客様目線に立って接客することです。お客様が現在お困りのことや不満点を会話から引き出す、そしてそれを解決できるようなより良い商品をご提案することが接客業で大切なことだと考えています。そのためお客様一人ひとりに合わせた接客を行い、お客様との良い関係値づくりを意識しています。

ー休日の過ごし方

友人と食事に行ったり、映画を観に出かけたりすることが多いです。最近は外に出られる機会が減ってしまったので、友人と通話をしながら映画鑑賞やゲームなどして過ごしています。

 

ー今後の目標

求められていることに対して結果を出すこと、自分でやるべきことを考え指示を出すことが今後の目標です。入社して2年目に入り後輩が増え、自分が先輩として指示することが必要になりました。自分が1年かけて学んだことをしっかり後輩にも伝えられるように、何が重要なのか順序付けて指示を出すようにしています。

また後輩の教育だけでなく、販売スタッフとして店舗が求めている数字を結果として出すために「言われたことは即実行」を念頭に置いて仕事に励んでいます。